Sektor jasa sangat bergantung pada mobilitas dan interaksi antara konsumen dan produsen, yang selama pandemi terbatasi dengan adanya Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB).

Peran ekonomi digital tersebut tentu perlu diimbangi dengan kebijakan yang tepat. Pertama, dari aspek kebijakan bidang perdagangan melalui sistem elektronik.