Lalamove mengatakan (melalui website resminya) jika driver alias mitra mereka akan terdaftar BPJS Ketenagakerjaan dan dapat asuransi saat mengirim barang.
Grab Indonesia menanggapi rancangan aturan perlindungan tenaga kerja layanan angkutan berbasis aplikasi termasuk Ojol yang tengah disusun oleh pemerintah.