JAKARTA-Maskapai penerbangan Mandala Airlines telah mengakomodasi 1.418 penumpang Batavia Air yang melakukan booking ulang di empat rute yang ditawarkan sejak sejak 1 Februari 2013.
 
Presiden Direktur Mandala Airlines Paul Rombeek menjelaskan hingga Senin 4 Februari 2013 pihaknya telah menerima 1.518 email terkait informasi booking ulang dan permintaan booking ulang.
 
 Rombeek mengatakan pihaknya telah mengoperasikan penerbangan ke Pekanbaru untuk melayani kebutuhan para penumpang yang terkena dampak berhenti beroperasinya Batavia Air.
 
 Dia menambahkan dalam waktu tiga hari, Mandala Airlines telah menerbangkan 348 penumpang Batavia Air.
 
"Prioritas utama kami saat ini adalah untuk mengakomodasi penumpang yang terkena dampak penghentian kegiatan operasional Batavia Air sesuai ketersediaan tempat pada rute penerbangan Mandala Airlines," ujarnya dalam siaran pers kepada Bisnis, Selasa (5/2/2013).
 
Penumpang yang terkena dampak dapat melakukan booking ulang sampai dengan 28 Februari dan menjadwalkan penerbangan mereka sampai dengan 30 April.
 
Mandala Airlines telah menyediakan dua layanan untuk pengaturan pemesanan ulang tiket para penumpang Batavia; melalui email ke (transfer@mandalaair.com) dan pelayanan melalui Airport Ticketing Office (ATO) di Jakarta, Surabaya, Padang dan Pekanbaru. (fsi)