JAKARTA: Alfamart menerima penghargaan Rekor Bisnis dari TERA Foundation dan Frontier Consulting sebagai jaringan minimarket pertama dengan kartu anggota terbanyak di Indonesia, yakni 3,5 juta orang.
Velina Yulianti, Direktur Pemasaran Alfamart, mengatakan ada tiga elemen yang terus ditingkatkan sehingga mendorong tercapainya prestasi tersebut, yakni berupa layanan kepada masyarakat dan konsumen.
"Layanan tersebut mencakup keramahan pramuniaga, kebersihan serta kerapihan setiap gerai. Ini yang terus kami tingkatkan dari tahun ke tahun," ujar Velina Yulianti melalui keterangan resminya kepada Bisnis hari ini.
Pelayanan tersebut jadi dasar utama konsumen memasuki dan belanja setiap jaringan gerai minimarket nasional itu. Dari total 3,5 juta anggota, seluruhnya terdiri dari kartu AKU, A Card Flazz, dan kartu AKU BNI.
Jumlah ini naik sekitar 1 juta orang dari 2010 yang tercatat 2,5 juta anggota. Demean reputasi itu, TERA Foundation dan Frontier Consulting Group menganugerahkan penghargaan Rekor Bisnis (ReBi).
Dari sisi pelayanan, Alfamart juga menawarkan beragam jenis seperti pembayaran kredit motor untuk FIF dan WOM Finance, penjualan pulsa elektronik hingga pembayaran tagihan listrik PLN serta penjualan token PLN.
"Semua layanan tambahan tersebut untuk memudahkan konsumen melakukan beragam transaksi. Kami berharap layanan ini dapat dikembangkan pada masa mendatang," Ujar Velina. (tw)
Showing 0 - 0 of 0 comments